Administratorii locurilor de joacă din România pot renunța la cronometrarea pe hârtie, calculele manuale și evidențele ținute în mai multe sisteme. HOPO este o platformă dezvoltată special pentru acest sector, care reunește într-o singură aplicație gestionarea accesului, cronometrarea sesiunilor, calcularea tarifelor, emiterea bonurilor fiscale și rezervările pentru petreceri.
Programul este utilizat în peste 20 de locuri de joacă, iar în platformă sunt înregistrați peste 15.000 de copii. Potrivit informațiilor prezentate de companie, prin HOPO sunt gestionate lunar peste 15.000 de ore de joacă.
Soluția se adresează locurilor de joacă indoor, centrelor de distracții pentru copii, spațiilor de joacă din restaurante sau centre comerciale, parcurilor tematice și sălilor în care sunt organizate evenimente pentru copii. Platforma urmărește întregul parcurs al unei vizite, de la intrarea copilului în locație până la calcularea tarifului și emiterea bonului fiscal.
Timpul petrecut în locație este calculat automat
Una dintre principalele funcții ale programului este cronometrarea digitală a sesiunilor. La intrare, angajatul poate scana o brățară RFID sau poate selecta manual copilul în aplicație. Din acel moment, timpul este înregistrat automat.
Sesiunea poate fi pornită, oprită temporar, reluată sau încheiată. Funcția de pauză poate fi utilizată, de exemplu, atunci când copilul părăsește temporar spațiul de joacă pentru a lua masa.
La finalul vizitei, platforma calculează durata și prețul care trebuie achitat. Sistemul poate gestiona tarife diferite în funcție de zi, interval, perioade speciale, oferte, pachete sau vouchere.
Prin automatizarea acestui proces, operatorii nu mai trebuie să noteze orele de intrare și de ieșire în caiete și nici să calculeze manual valoarea fiecărei sesiuni. Potrivit prezentării HOPO, monitorizarea fiecărei secunde poate contribui la recuperarea a până la 15% din încasările care se pierdeau anterior prin erori sau omisiuni.
Platforma a fost concepută și pentru perioadele aglomerate. Check-out-ul poate fi realizat în aproximativ cinci secunde pentru fiecare copil, ceea ce permite procesarea mai rapidă a mai multor plecări simultane.
Încasările și numărul copiilor pot fi urmărite de pe telefon
Administratorul poate vedea în timp real câți copii se află în locație, durata vizitelor și încasările realizate în ziua respectivă. Datele sunt disponibile într-un dashboard care poate fi accesat și de la distanță.
În acest mod, proprietarul nu mai trebuie să contacteze recepția pentru a verifica situația din locație. Informațiile despre activitatea zilnică sunt centralizate și pot fi urmărite direct de pe telefon.
HOPO generează și rapoarte privind încasările, numărul sesiunilor și traficul înregistrat în diferite intervale orare. În funcție de pachetul ales, utilizatorii pot analiza evoluția de la o săptămână la alta, durata sesiunilor și perioadele în care locul de joacă este cel mai aglomerat.
Platforma permite mai multe metode de plată, inclusiv numerar, card și voucher. De asemenea, pot fi înregistrate separat vânzările suplimentare, precum apa, gustările sau șosetele comercializate la recepție.
Pentru o evidență mai strictă, varianta avansată a programului include log-uri antifraudă, care permit urmărirea operațiunilor efectuate în sistem.
Bonul fiscal poate fi emis automat la finalul sesiunii
HOPO se poate integra cu casa de marcat, astfel încât bonul fiscal să fie emis automat după încasarea sumei. Sistemul este prezentat ca fiind compatibil cu aparatele fiscale Datecs și adaptat cerințelor ANAF.
Această funcție reduce timpul petrecut la recepție și elimină necesitatea introducerii manuale a fiecărei sume în casa de marcat. După oprirea sesiunii, angajatul vede prețul calculat, înregistrează plata și emite bonul fiscal.
Pentru utilizarea programului este necesar, în mod obișnuit, un calculator sau o tabletă la recepție. Scannerul de coduri de bare, cititorul RFID și imprimanta fiscală sunt opționale, în funcție de modul în care administratorul dorește să configureze sistemul.
Reprezentanții platformei precizează că HOPO respectă cerințele privind protecția datelor și beneficiază de suport în limba română. Configurarea poate fi realizată în mai puțin de 24 de ore.
Rezervările pentru petreceri pot fi trimise direct în platformă
Pe lângă administrarea accesului zilnic, HOPO oferă și un sistem pentru rezervarea petrecerilor și a zilelor de naștere.
Locul de joacă primește un link unic, care poate fi distribuit pe site, Facebook sau WhatsApp. Părinții aleg sala, pachetul, data și ora, apoi completează informațiile necesare despre copil și tutore.
Cererea ajunge direct în platformă, iar administratorul o poate verifica și confirma. Astfel, rezervările nu mai trebuie centralizate separat din apeluri telefonice, conversații pe rețelele sociale și mesaje trimise prin diferite aplicații.
În varianta PRO, programul poate transmite zilnic pe e-mail un raport privind vânzările și rezervările programate pentru ziua următoare. Același pachet include grafice privind traficul pe ore și funcții de fidelizare prin vouchere sau abonamente.
Trei pachete disponibile pentru locurile de joacă
HOPO este disponibil în trei variante, START, STANDARD și PRO, fiecare fiind adaptată unui nivel diferit de digitalizare.
Pachetul START include identificarea digitală a copiilor și părinților, cronometrarea automată, calcularea tarifelor, monitorizarea în timp real a copiilor prezenți și a încasărilor, plățile prin mai multe metode și rapoartele zilnice.
Pachetul STANDARD adaugă emiterea automată a bonurilor fiscale, gestionarea vânzărilor suplimentare, accesul din cloud, comparațiile săptămânale, rapoartele privind durata sesiunilor și funcția de pauză.
Varianta PRO include brățări NFC sau coduri de bare, log-uri antifraudă, rezervări pentru petreceri, rapoarte transmise pe e-mail, grafice de trafic, vouchere, abonamente și un link prin care clienții își pot trimite singuri solicitările de rezervare.
Prețurile sunt stabilite prin oferte personalizate, în funcție de nevoile fiecărei afaceri.
HOPO oferă un demo gratuit, iar prima lună de utilizare este gratuită. Cei interesați pot solicita prezentarea platformei prin formularul disponibil pe site, urmând să fie contactați pentru programarea demonstrației.
