Pacienții din România au acces, începând de astăzi, 1 septembrie 2026, la noua platformă digitală „e-Sănătatea Mea”, dezvoltată în cadrul modernizării sistemului informatic al Casei Naționale de Asigurări de Sănătate. Portalul va reuni treptat într-un singur loc informații despre servicii medicale, rețete, documente și decontări, iar accesul este prevăzut inclusiv pentru persoanele neasigurate. Implementarea tuturor funcționalităților se va face însă etapizat.
Președintele CNAS, Horațiu Moldovan, a precizat că portalul este funcțional, dar trecerea efectivă la noul sistem la nivelul întregii țări necesită o perioadă de adaptare pentru furnizori și pacienți.
Utilizarea portalului de către pacient este opțională. Persoanele care nu utilizează serviciile digitale vor putea continua să acceseze sistemul medical prin modalitățile obișnuite.
Cum îți faci cont pe „e-Sănătatea Mea”
Una dintre modalitățile de acces este prin ROeID, sistemul de identitate digitală al statului român. Aplicația permite confirmarea identității persoanei care încearcă să intre în propriul cont medical.
Pentru obținerea identității digitale, utilizatorul parcurge procedura de verificare solicitată de ROeID, care presupune furnizarea datelor de identificare și verificări foto-video.
După validarea identității digitale, aceasta poate fi folosită pentru autentificarea securizată în portal.
Există și o a doua posibilitate. Pacientul se poate adresa unui medic aflat în relație contractuală cu CNAS, inclusiv medicului de familie, pentru crearea contului. În acest caz sunt utilizate datele de identificare ale pacientului și o adresă de e-mail, pe care acesta primește informațiile necesare accesării contului.
Pe viitor este avută în vedere și utilizarea cărții electronice de identitate pentru acces.
Ce vei putea găsi în cont
„e-Sănătatea Mea” este gândită ca un portofel digital de sănătate al pacientului. Platforma este construită în jurul a 12 module, care vor fi activate treptat, nu toate funcționalitățile fiind disponibile integral încă din prima zi.
Printre informațiile și serviciile prevăzute se numără:
- istoricul serviciilor medicale;
- rețetele și istoricul eliberării medicamentelor;
- biletele de trimitere și alte formulare medicale;
- consultațiile și investigațiile;
- internările;
- serviciile medicale raportate și decontate de CNAS;
- programările online;
- informații privind cardul de sănătate și starea de sănătate.
Una dintre funcțiile importante este posibilitatea pacientului de a verifica serviciile medicale decontate în numele său. Astfel, utilizatorul poate vedea consultațiile, analizele, investigațiile sau alte servicii raportate către CNAS și poate identifica eventuale servicii pe care nu le recunoaște.
Programările la medic vor putea fi făcute online
O componentă importantă a noii platforme este sistemul de programări.
Pacienții vor putea vedea furnizorii aflați în contract cu Casa de Asigurări de Sănătate și locurile disponibile, fără să mai fie nevoiți să caute individual cabinete și medici.
Sistemul este conceput astfel încât pacientul să poată căuta inclusiv furnizori din alte localități.
Implementarea acestor facilități este însă graduală, iar unele funcții vor deveni disponibile pe măsură ce furnizorii medicali se conectează și își adaptează sistemele la noua platformă. CNAS a anunțat că „e-Sănătatea Mea” va avea în total 12 module lansate succesiv.
Și persoanele neasigurate vor putea avea acces
Un element important este că portalul nu este destinat exclusiv persoanelor care au calitatea de asigurat.
Potrivit explicațiilor oferite de conducerea CNAS, și persoanele neasigurate vor putea utiliza serviciul digital.
În același timp, crearea unui cont nu devine o condiție pentru accesarea serviciilor medicale. Pacienții care nu au smartphone, nu folosesc ROeID sau preferă sistemul clasic vor putea continua să interacționeze cu medicii prin metodele existente.
Ce se întâmplă cu actualul card de sănătate
Lansarea „e-Sănătatea Mea” nu înseamnă dispariția imediată a cardului național de sănătate.
CNAS a anunțat că acesta poate fi utilizat în continuare, pe perioada necesară adaptării aplicațiilor informatice. Scopul perioadei de tranziție este ca accesul pacienților la servicii medicale să nu fie afectat de introducerea noilor instrumente digitale.
Sistemul se pregătește în paralel și pentru integrarea cărții electronice de identitate.
CNAS spune că infrastructura a fost modernizată
Una dintre marile întrebări legate de noul sistem privește stabilitatea tehnică, în condițiile în care platformele informatice utilizate în sănătate au întâmpinat de-a lungul anilor perioade de indisponibilitate.
Horațiu Moldovan susține că infrastructura hardware și software a fost redimensionată și modernizată prin investițiile realizate în cadrul PNRR, tocmai pentru a evita problemele care au afectat vechile sisteme.
Lansarea de la 1 septembrie reprezintă, așadar, începutul unei tranziții, nu momentul în care toate cele 12 module devin instantaneu disponibile pentru fiecare pacient și fiecare furnizor. Portalul urmează să fie extins treptat, pe măsură ce sistemul medical se adaptează noii infrastructuri.
